Polityka prywatności – Curlies
Administrator danych:
Agata Makurat
ul. Wodna 7, 83-400 Skorzewo
NIP: 5911723757
E-mail: curlies.sklep@gmail.com
1. Zakres zbieranych danych osobowych
Podczas korzystania ze sklepu internetowego zbieramy następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres do wysyłki,
- dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatorów płatności: Przelewy24, PayPal),
- dane konta użytkownika (jeśli zdecydujesz się je założyć).
Dane te są niezbędne do realizacji zamówień, komunikacji z klientem oraz prowadzenia newslettera i kampanii marketingowych.
2. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień w sklepie internetowym.
- Obsługa płatności i wysyłki, w tym współpraca z firmą Furgonetka.pl oraz kurierami.
- Kontakt w sprawach zamówień, reklamacji oraz bieżącej obsługi klienta.
- Wysyłka newslettera, ofert promocyjnych i informacji marketingowych (na podstawie zgody).
- Analityka, reklamy i personalizacja treści na stronie (np. cookies, Google Analytics).
3. Podstawa prawna przetwarzania
Podstawą przetwarzania danych osobowych są:
- niezbędność do realizacji umowy lub zamówienia,
- wyrażona zgoda (np. newsletter, marketing, cookies),
- wypełnianie obowiązków prawnych przez administratora.
4. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- operatorom płatności (Przelewy24, PayPal),
- firmom kurierskim i Furgonetka.pl w celu realizacji zamówień,
- dostawcom usług IT i hostingowych w zakresie niezbędnym do działania sklepu,
- innym podmiotom tylko w zakresie wymaganym prawem.
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy:
- w zakresie realizacji zamówienia – do momentu dostarczenia przesyłki i rozliczenia płatności,
- w zakresie marketingu – do czasu cofnięcia zgody na newsletter lub marketing,
- w zakresie obowiązków podatkowych i księgowych – zgodnie z wymogami prawnymi (zwykle 5 lat).
6. Prawa użytkowników
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO).
7. Cookies i technologie śledzące
Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu:
- analityki ruchu na stronie,
- personalizacji treści,
- kierowania reklam.
Użytkownik może zarządzać zgodami w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą panelu zgód dostępnego na stronie.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dane przesyłane przez płatności są szyfrowane i przetwarzane przez zaufanych operatorów płatności.
9. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w zależności od potrzeb lub zmian prawnych. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.